Módulo de reparação de computadores, gestão de reparação de tablets e telemóveis
O Software Prime Gestão é um sistema de gestão completo projetado especificamente para lojas técnicas que oferecem serviços de reparação de computadores, tablets e telemóveis. Trata-se de uma solução SaaS (Software as a Service) que permite aos proprietários de lojas de reparação gerenciarem eficientemente todas as operações relacionadas aos seus negócios.
O módulo de reparação de computadores, tablets e telemóveis é um dos principais recursos oferecidos pelo Software Prime Gestão. Esse módulo permite que os técnicos registrem e gerenciem todas as ordens de serviço de reparação em um único lugar. Desde o momento em que o cliente traz um dispositivo danificado até o momento em que ele é devolvido após o reparo, todas as etapas são registradas no sistema.
Principais recursos do módulo de reparação:
1. Registo de ordens de serviço: O técnico pode criar um registro detalhado da ordem de serviço, incluindo informações do cliente, descrição do problema, marca e modelo do dispositivo e qualquer outra informação relevante.
2. Status de reparação: O sistema permite que os técnicos atualizem o status de reparação à medida que trabalham no dispositivo. Isso permite que os clientes saibam em que estágio está o processo de reparação.
3. Controle de estoque: O Software Prime Gestão também pode controlar o estoque de peças e componentes usados nas reparações. Isso ajuda a garantir que os técnicos tenham as peças necessárias disponíveis para os reparos.
4. Orçamentos e faturação: O sistema permite que os técnicos criem orçamentos para os clientes antes de realizar as reparações. Após a conclusão da reparação, eles podem emitir faturas facilmente a partir do sistema.
5. Histórico do cliente: O Software Prime Gestão mantém um histórico detalhado de todos os serviços de reparação realizados para cada cliente. Isso permite um melhor atendimento ao cliente, pois os técnicos podem acessar informações anteriores sobre os dispositivos dos clientes.
6. Relatórios de desempenho: O sistema também fornece relatórios e análises para que os proprietários da loja possam monitorar o desempenho do negócio. Isso inclui informações sobre o número de reparações realizadas, receitas geradas e outras métricas importantes.
Além do módulo de reparação, o Software Prime Gestão provavelmente oferece outros recursos para gerenciar todos os aspectos da loja, como controle de estoque geral, gestão financeira, agendamento de serviços, gestão de funcionários e muito mais.
Por ser uma solução SaaS, o Software Prime Gestão provavelmente é acessado através de um navegador web, sem a necessidade de instalação local de software. Isso permite que os proprietários e técnicos acessem o sistema de qualquer lugar, desde que tenham uma conexão à internet.
Em resumo, o Software Prime Gestão é um sistema abrangente desenvolvido para lojas técnicas que oferecem serviços de reparação de computadores, tablets e telemóveis. Seu módulo de reparação facilita o gerenciamento de todas as operações relacionadas a reparos, proporcionando maior eficiência e melhor atendimento aos clientes.